Procedury ochrony małoletnich

PROCEDURY OCHRONY MAŁOLETNICH
W SCHRONISKU PTTK IM. WINCENTEGO POLA W DOLINIE ROZTOKI

Schronisko PTTK w Dolinie Roztoki Anna Krupa, NIP: 7352501348, woj. MAŁOPOLSKIE, pow. tatrzański, gm. Bukowina Tatrzańska, miejsc. Brzegi, 34-532, Schronisko PTTK w Dolinie Roztoki)

Mając na uwadze treść wytycznych Organizacji Narodów Zjednoczonych w zakresie biznesu i praw człowieka, uznając istotną rolę biznesu w zapewnieniu poszanowania praw dzieci, w szczególności prawa do ochrony ich godności i wolności od wszelkich form krzywdzenia Schronisko PTTK im. Wincentego Pola w Dolinie Roztoki (Schronisko PTTK w Dolinie Roztoki Anna Krupa, NIP: 7352501348, woj. MAŁOPOLSKIE, pow. tatrzański, gm. Bukowina Tatrzańska, miejsc. Brzegi, 34-532, Schronisko PTTK w Dolinie Roztoki) – zwane dalej także Schroniskiem – przyjmuje niniejszy dokument, jako wzór zasad i procedur w przypadku podejrzenia, że dziecku, które przebywa w Schronisku dzieje się krzywda oraz zapobiegania takim zagrożeniom.

Politykę ochrony małoletnich w naszym schronisku będziemy realizować poprzez poniższe zasady:
1. Schronisko prowadzi swoją działalność operacyjną z najwyższym poszanowaniem praw człowieka, w szczególności praw dzieci jako osób szczególnie wrażliwych na krzywdzenie.
2. Schronisko uznaje swoją rolę w prowadzeniu biznesu społecznie odpowiedzialnego i promowaniu pożądanych postaw społecznych.
3. Schronisko w szczególności podkreśla istotność prawnego i społecznego obowiązku zawiadamiania organów ścigania o każdym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletnich i zobowiązuje się szkolić swój personel w tym zakresie.
4. Schronisko zobowiązuje się edukować personel na temat okoliczności wskazujących, że małoletni przebywający w obiektach sieci mogą być krzywdzeni oraz w zakresie sposobów szybkiego i odpowiedniego reagowania na takie sytuacje.
5. Jedną z form skutecznego zapobiegania krzywdzeniu małoletnich jest identyfikacja małoletniego przebywającego w obiekcie hotelowym i jego relacji w stosunku do osoby dorosłej, z którą przebywa w Schronisku.

Procedura w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka
1. Zawsze, kiedy jest to możliwe należy dokonywać identyfikacji małoletniego i jego relacji z osobą
dorosłą, z którą przebywa w Schronisku.
2. W sytuacjach nietypowych lub podejrzanych, wskazujących na możliwe ryzyko krzywdzenia
małoltniego, identyfikacja jest obowiązkowo przeprowadzana przez pracownika recepcji.
3. Aby dokonać identyfikacji małoletniego i jego relacji w stosunku do osoby, z którą przebywa w schronisku należy:
a. Zapytać o dokument małoletniego (dowód osobisty, paszport, legitymację szkolną) i odnotować jego dane w ewidencji gości Schroniska.
b. Zapytać o relację małoletniego w stosunku do osoby, z którą przybyło do lub przebywa w Schronisku.
c. W przypadku braku dokumentów wskazujących na pokrewieństwo małoletniego i osoby dorosłej należy zapytać o tę relację – osobę dorosłą oraz małoletniego.
d. Jeżeli osoba dorosła nie jest rodzicem lub opiekunem prawnym małoletniego, należy zapytać czy posiada dokument świadczący o zgodzie rodziców na wspólny wyjazd osoby dorosłej z małoletnim (np. pisemne oświadczenie).
e. Jeżeli osoba dorosła nie posiada dokumentu zgody rodziców, należy poprosić o numer telefonu wyżej wymienionych, aby zadzwonić i potwierdzić przebywanie małoletniego w Schronisku z obcą osobą dorosłą za wiedzą i zgodą rodziców/opiekunów prawnych.
4. W przypadku oporu ze strony osoby dorosłej, co do okazania dokumentu dziecka lub wskazania relacji należy wyjaśnić, że procedura służy zapewnieniu dzieciom korzystającym z Schroniska bezpieczeństwa i została opracowana w porozumieniu z organizacjami pozarządowymi działającymi w tym przedmiocie.
5. Po wyjaśnieniu sprawy w sposób pozytywny, należy podziękować, za czas poświęcony na upewnienie się, że dziecko jest pod dobrą opieką i jeszcze raz podkreślić, że procedura ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa małoletnim.
6. W przypadku, gdy rozmowa nie rozwieje wątpliwości dotyczących podejrzenia wobec dorosłego i jego intencji skrzywdzenia małoletniego, należy dyskretnie powiadomić przełożonego. Aby nie wzbudzać podejrzeń można np. powołać się na konieczność skorzystania ze sprzętów na tyłach recepcji, prosząc osobę dorosłą, aby poczekała wraz z małoletni, w holu,
restauracji lub innym miejscu.
7. Od momentu kiedy pojawiły się pierwsze wątpliwości zarówno małoletni jak i osoba dorosła powinni być pod stałą obserwacją personelu i nie zostawać sami.
8. Przełożony, który został powiadomiony o sytuacji, podejmuje decyzję o zawiadomieniu policji lub w razie wątpliwości przejmuje rozmowę z podejrzaną osobą dorosłą, w celu dalszych wyjaśnień.
9. W przypadku, gdy rozmowa potwierdzi przekonanie o próbie lub popełnieniu przestępstwa na szkodę małoletniego, przełożony zawiadamia o tym fakcie policję. Dalej stosuje się procedurę w przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie dziecka.
10. W przypadku, gdy świadkami nietypowych lub podejrzanych sytuacji są pracownicy innych działów Schroniska np. serwis sprzątający, obsługa pokoi, pracownicy baru i restauracji i in., powinni oni o tym niezwłocznie zawiadomić przełożonego, który zadecyduje o podjęciu odpowiednich działań.
11. W zależności od sytuacji i miejsca przełożony weryfikuje na ile podejrzenie krzywdzenia
małoletniego jest zasadne. W tym celu dobiera odpowiednie środki prowadzące do wyjaśnienia
sytuacji lub podejmuje decyzję o przeprowadzeniu interwencji i zawiadamia policję.

Procedura w przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie dziecka
1. Mając uzasadnione podejrzenie, że małoletni przebywający w Schronisku jest krzywdzony,
należy niezwłocznie zawiadomić policję, dzwoniąc pod numer 112 i opisując okoliczności
zdarzenia. W zależności od dynamiki sytuacji i okoliczności, telefon wykonuje osoba, która jest bezpośrednim świadkiem zdarzenia (pracownik/przełożony).
Jeśli zawiadamiającym jest pracownik, jednocześnie o zdarzeniu informuje swojego przełożonego.
2. Uzasadnione podejrzenie krzywdzenia małoletniego występuje wtedy, gdy:
a. małoletni ujawnił wobec pracownika fakt krzywdzenia;
b. pracownik zaobserwował krzywdzenie;
c. małoletni ma na sobie ślady krzywdzenia (np. zadrapania, zasinienia), a zapytane
odpowiada niespójnie lub chaotycznie lub popada w zakłopotanie lub występują inne
okoliczności mogące wskazywać na krzywdzenie np. znalezienie materiałów
pornograficznych z udziałem dzieci w pokoju osoby dorosłej;
3. W tej sytuacji, należy uniemożliwić dziecku oraz osobie podejrzewanej o krzywdzenie dziecka oddalenie się ze Schroniska.
4. W uzasadnionych przypadkach można dokonać obywatelskiego zatrzymania osoby podejrzewanej. W takiej sytuacji, do czasu przybycia policji, należy trzymać tę osobę w osobnym pomieszczeniu z dala od widoku innych gości, pod nadzorem dwóch pracowników.
5. W każdym przypadku należy zadbać o bezpieczeństwo małoletniego. Małoletni powinien
przebywać pod opieką pracownika do czasu przyjazdu policji.
6. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że doszło do popełnienia przestępstwa powiązanego z kontaktem małoletniego z materiałem biologicznym sprawcy (sperma, ślina, naskórek) należy w miarę możliwości nie dopuścić, aby małoletni mył się oraz jadł lub pił
do czasu przyjazdu policji.
7. Po odbiorze dziecka przez policję należy zabezpieczyć materiał z monitoringu oraz inne istotne dowody (np. dokumenty) dotyczące zdarzenia i na wniosek służb przekazać ich kopię listem poleconym lub osobiście prokuratorowi lub policji.
8. Po interwencji należy opisać zdarzenie w dzienniku zdarzeń lub innym dokumencie
przeznaczonym do tego celu.

Zatrudnianie osób do pracy z małoletnimi
1. Wszystkie osoby pracujące z małoletnimi muszą być dla nich bezpieczne, co oznacza m.in., że ich historia zatrudnienia powinna wskazywać, że nie skrzywdziły w przeszłości żadnego małoletniego.
2. Każdą osobę zatrudnianą przez Schronisko do prac związanych z edukacją, wypoczynkiem i opieką nad małoletnimi należy obowiązkowo sprawdzić w Rejestrze sprawców przestępstw na tle seksualnym – dalej zwanym także Rejestrem. Sprawdzenie osoby w Rejestrze odbywa się poprzez wydruk wyników wyszukiwania osoby w Rejestrze z dostępem ograniczonym, który następnie wkładany jest do akt osobowych osoby sprawdzanej. Sprawdzenie należy powtarzać co roku. Zakres danych osobowych niezbędnych do sprawdzenia osoby w Rejestrze znajduje się w Załączniku nr 1.
3. Wszyscy pracownicy zatrudnieni do pracy z małoletnimi, w tym osoby, które mogą mieć
potencjalny kontakt z małoletnimi powinny złożyć oświadczenie o braku karalności i o nietoczeniu się postępowań o czyny przeciwko dzieciom – Załącznik nr 2. Słowniczek: na potrzeby tego dokumentu zostało doprecyzowane znaczenie poniższych pojęć:
1. Małoletni to każda osoba poniżej 18 roku życia.
2. Obca osoba dorosła to każda osoba powyżej 18 roku życia, który nie jest dla małoletniego jego rodzicem lub opiekunem prawnym.
3. Krzywdzenie dziecka na potrzeby niniejszego dokumentu oznacza popełnienie na jego szkodę przestępstwa.
4. Przestępstwo na szkodę dziecka – na szkodę dzieci mogą być popełnione wszystkie
przestępstwa, jakie mogą być popełnione przeciwko osobom dorosłym, a dodatkowo przestępstwa, które mogą być popełnione wyłącznie przeciwko dzieciom (np. wykorzystywanie seksualne z art. 200 k.k.). Z uwagi na specyfikę obiektów, w których łatwo można uzyskać możliwość odosobnienia, przestępstwami, do których najczęściej może dojść na ich terenie będą przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, w szczególności zgwałcenie (art. 197 k.k.), seksualne wykorzystanie niepoczytalności i bezradności (art. 198 k.k.), seksualne wykorzystanie zależności lub krytycznego położenia (art. 199 k.k.), seksualne wykorzystanie osoby poniżej 15 roku życia (art. 200 k.k.), grooming (uwiedzenie małoletniego za pomocą środków porozumiewania się na odległość – art. 200a k.k.).
5. Pracownikiem zatrudnionym do pracy z dziećmi, którego należy sprawdzić w Rejestrze jest każda osoba przyjęta do wykonywania tego typu obowiązków, w tym osoba zatrudniona w oparciu o umowę cywilnoprawną, praktykant, stażysta i wolontariusz, niezależnie od obywatelstwa i wieku tej osoby.